• записей
    12
  • комментария
    73
  • просмотров
    64 197

Моё авто

Модель авто: Geely Atlas 4WD, comfort
Год выпуска: 2018
Двигатель: 2.4

ТО-1 (10 000км) в КАМА-АВТОДИН, Зеленоград

Sergey

233 просмотра

Общее впечатление странное. Общий ценник со всеми их скидками объявили в 11 500 т р с копейками  )
В целом, это обслуживание оценил бы на троечку по 5-ти бальной шкале, ну или с пивом потянет )))

photo_2019-07-30_19-09-26.jpg.978459805d5e6cda75a71ddcc0613c68.jpg

Записался заранее, а когда начали, то воздушного фильтра двигателя (!?!) на складе не оказалось. 

photo_2019-07-30_19-11-15.jpg.111bfcb03d2e1adf97c8523a7f1c486d.jpg

 

Компенсировали бесплатной заменой через несколько дней с итоговым ценником на 1000 р меньше  )))

Это салонный фильтр, который шел с завода

photo_2019-07-30_19-10-21.jpg.73e52551e65bd59f7bdf30496269d1ba.jpg

после 10 000 км

photo_2019-07-30_19-10-31.jpg.f8f020813b721f86f84ed07db2dd1143.jpg

Это  то ,что они ставят на замену, родной
photo_2019-07-30_19-10-04.thumb.jpg.2f9dd553c36c2cca2de3dcff83818b85.jpg

photo_2019-07-30_19-10-16.jpg.c4da5604a5139dd1a05e3dce672ffd2c.jpg

 

Новый масленый фильтр, старый забыл посмотреть
photo_2019-07-30_19-10-10.jpg.b7b987a51f6d220fede0d15c439b752c.jpg

Фильтр откручивали как в гаражах, не съемником )))

Посмотрели, что все лампочки горят, постучали по колесам не снимая и всё, свободен )
Как-то так.

 


2 пользователям понравился пост


26 Комментариев




Неа) просто как на станции экспресс замены масла в движке, только дороже в два раза )))) 

А по регламенту должны подключать комп и читать ошибки?

 

Да, кузов смотрел мастер-приемщик на предмет диффектов покрытия

Изменено пользователем Sergey

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

вот список то 1 (9999 руб)- есть тест. В то2 так же

WP_20190730_22_11_34_Pro (2).jpg

Изменено пользователем ЕвгSPb

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

А что за сливная пробка поддона?

Меня удивило, что в этом авто , как они сказали, нет уплотнительного кольца для болта в отверстии слива масла из двигателя. Говорят там какая-то резинка стоит, которую не меняют.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
7 минут назад, Sergey сказал:

Говорят там какая-то резинка стоит, которую не меняют.

да видимо она и есть - я так понимаю она одноразовая

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
14 часов назад, ЕвгSPb сказал:

да видимо она и есть - я так понимаю она одноразовая

У меня ее не меняли (

Вот уроды. Посмотрел на сайте - должны были поменять кольцо сливной пробки!

 

ice_screenshot_20190731-131936.png.dcd600e541c74a5c55eb6cec52a80775.png

1 пользователю понравился пост

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
2 минуты назад, Sergey сказал:

У меня ее не меняли (

ну как так - она есть в официальном регламенте "Кольцо сливной пробки" называется 29 рублей стоит. 

Пусть теперь приезжают на дом и меняют.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Накатал на них телегу в Джили-Моторс. Надеюсь у следующих после меня таких проблем с качеством обслуживания  не будет

1 пользователю понравился пост

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
Только что, Sergey сказал:

Накатал на них телегу в Джили-Моторс.

надо ещё контрольный выстрел - в ростехнадзор :default_sm67:

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Это потом, если что не так пойдет )))

1 пользователю понравился пост

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Был у них тоже на ТО 10000 , все 2 с лишним часа находился в рем. зоне и буквально ходил и тыкал их "носом" что нужно проверить (люфты в подвеске + затяжку рулевого карданьчика и подключения диаг. компа)  По итогу они написали что люфтов и ошибок не обнаружено , когда звонили чтобы я оценил качество услуг я молчать не стал , сказал что недоволен их ценовой политикой и отношением к проведению диагностики. Кстати о ценах, в мажоре объявили за ТО 10000 17800 аргументируя дорогим маслом))) 

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
6 минут назад, Aleksey077 сказал:

17800 аргументируя дорогим маслом

совсем страх потеряли (( цена указана на сайте производителя ! точно пора делать рубрику Чёрный список дилеров и сервис центров. Но - нужны доказательства :default_sm67: давай их телефон - завтра все кто может им позвоним и спросим цену ТО 1. устроим флэшмоб.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
21 минуту назад, ЕвгSPb сказал:

совсем страх потеряли (( цена указана на сайте производителя ! точно пора делать рубрику Чёрный список дилеров и сервис центров. Но - нужны доказательства :default_sm67: давай их телефон - завтра все кто может им позвоним и спросим цену ТО 1. устроим флэшмоб.

https://www.major-geely.ru/ вот эти дяди с большими...  Запросами,  самое смешное что сначала они озвучили 12500 со скидками на первое посещение , а когда я записался буквально через пол часа перезвонил другой "мастер" и сказал что тот с кем я до этого общался ошибся в расчете общей суммы и назвал 17800 без скидки , дальше я слушать этот развод не стал и отказался от записи. Забыл сказать что эти расценки на 1.8T 2WD

Изменено пользователем Aleksey077

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
12 часов назад, Aleksey077 сказал:

дальше я слушать этот развод не стал и отказался от записи.

да, действительно цены не Питерские ((  Позвонил им - ТО1  на 2,4 у них получается 12500р. это у с учётом скидки на работы 20%, на материалы 10% и первое обращение ещё -20%,  снять/поставить защиту в этой цифре. 

У нас это стоит 9999р без всякого выноса мозга про скидки и прочее. 

1 пользователю понравился пост

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Перезвонили из Джили Моторс.
Словесный итог такой:
1. Замены сливной пробки нет в перечне работ в сервисной книжке, эта операция не входит в состав работ, поэтому дилер ее не менял, но может сделать за дополнительную плату.
Информация на сайте не является регламентном и не к чему не обязывает.

2. Дилер самостоятельное юридическое лицо и мы никак не можем на него повлиять.

Короче, иметь более серьезные дела с джили моторс и его дилерами будет совсем не просто, если они из-за косяка с прокладкой сливной пробки за 29 так увиливают.

Изменено пользователем Sergey

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
22 минуты назад, Sergey сказал:

Информация на сайте не является регламентном и не к чему не обязывает.

так вот почему с сайта убрали ТО регламенты. Это ты виноват своими звонками ! :dash3:

даже на сайте Хавала есть Прокладка сливного болта масляного поддона !

Но, да, на сайте завода изготовителя в РБ нет этой пробки. (кстати там есть инфа про перепробег в 500 км)

Пойду писать претензию и возвращать 29 рублей с Авангарда - а что делать, жизнь такая ...

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
1 час назад, ЕвгSPb сказал:

так вот почему с сайта убрали ТО регламенты

)))
А дилер им начал откровенно врать, что все, что в регламенте, он сделал.Хотя он ни свечи не откручивал, ни комп не подключал.
А проверка аккумулятора у нас со слов представителя джили моторс производится визуально )))
Если бы не присутствовал в ремзоне, он и масло бы не поменял )))
Так что ждите скоро запреты на посещение ремзон до кучи )))

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
1 минуту назад, Sergey сказал:

Так что ждите скоро запреты на посещение ремзон до кучи

ну может не всё так плохо-то ! Может наоборот, начнут согласно пройденным километрам бесплатно на дом выезжать и бесплатно всё делать прямо во дворе в красивых куртках Geely на специальном передвижном подъёмнике и тортик в подарок ! И ... всё будет в цене авто ))

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Что-то как-то они не хотят ко мне приехать, предупреждение о сервисном интервале сбросить )

 

Изменено пользователем Sergey

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

После разговоров по телефону с выяснением пунктов регламента ТО, в котором они договорились то того, что информация на сайте неверная и прокладку сливной пробки менять не нужно, решил зафиксировать это дело письменно и написал им письмо с вопросами.
" Здравствуйте.
Я являюсь владельцем автомобиля Geely Atlas с VIN хххххххх, который был куплен  у вашего дилера ООО "Автодин-Кама".
29.07.2019 при пробеге 9915 км я прошел плановое техобслуживание ТО-1 (10 000км) у этого дилера после чего у меня появиться несколько вопросов:

1. В списке использованных запчастей и материалов в заказ-наряда я не увидел позиции "Кольцо сливной пробки", которая присутствует в перечне у вас на сайте, а также в заказ-наряд разных дилеров у других владельцев, с которыми удалось пообщаться.
В этой связи у меня вопрос , есть ли в регламенте техобслуживания автомобиля Geely Atlas при пробеге 10 000км такая операция в ходе работ по замене масла в двигателе?

2. Наблюдая за работами я не увидел, чтобы в ходе работ к моему автомобилю был бы подключен какой-либо компьютер для проверки бортовых систем и сброса  напоминании о прохождения ТО .
Должно ли было быть такое подключение и какая-либо распечатка с результатами этой проверки ?

3. Правда ли то , что по регламенту техобслуживания для пробега 10 000км проверка состояние аккумуляторной батареи проводится визуально без подключения каких-либо приборов, о чем мне сообщил ваш сотрудник  с сайта geely-motors.com , когда перезвонил мне после моего обращения на горячую линию, указанною на вашем сайте по телефону 8 800 200 02 89 ?

Также я не увидел, чтобы проводилась проверка состояния воздушного фильтра двигателя и свечей зажигания, поскольку не снимался пластиковый кожух в подкапотном пространстве для доступа к его корпусу и не откручивались свечи.

Спасибо за ответы.
С уважением,
"

Получил такой ответ :

"Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор автомобиля марки Geely.
По факту Вашего обращения мы связались с техническими специалистами нашей организации и ответственными сотрудниками дилерского предприятия "Автодин - Кама".
В ответ на Ваш запрос сообщаем.
1. Уплотнительное кольцо сливной пробки является деталью разового монтажа. После откручивания пробки уплотнительное кольцо необходимо заменить. Но, в связи с отсутствием деталей на складе дилерского центра (уплотнительное кольцо, воздушный фильтр), дилерский центр провёл техническое обслуживание не в полном объёме. В настоящее время дилерский центр "Автодин - Кама" готов выполнить данные работы при Вашем посещении сервисного центра в любое удобное время.
2. Сброс напоминания ТО проводится через панель приборов (подключение сканера не требуется).
Считывание кодов ошибок производится при проведении каждого ТО. Какие-либо требования по предоставлению распечаток не оговорены.
3. Проверка аккумуляторной батареи проводится визуально с проверкой затяжки клемм АКБ "

Изменено пользователем Sergey

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
1 час назад, Sergey сказал:

Но, в связи с отсутствием деталей на складе дилерского центра (уплотнительное кольцо, воздушный фильтр)

Солидная фирма возьмёт в аренду дырокол ! :dash3:

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
4 часа назад, Sergey сказал:

Сброс напоминания ТО проводится через панель приборов (подключение сканера не требуется)

Интересно, как это делается. Я не нашел.

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий
2 часа назад, Sergey сказал:

Интересно, как это делается. Я не нашел.

ну начинается ... если уж ты не нашёл ... )))   там где скорость 120 отключать следующий пункт

1 пользователю понравился пост

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Добил это дело до конца сегодня. Узнал , где сбросить оповещение о пробеге :) , посмотрели и  сбросили накопившиеся за 10 000 км ошибки сканером - ничего критичного.

5d4adc7e177aa_2photo_2019-08-07_17-08-01-.thumb.jpg.4cb1f25a8f84d2bda6138d3e8218425c.jpg

Воздушный фильтр двигателя после 10 000 км

photo_2019-08-07_17-15-36.thumb.jpg.932cd5f207e91f82b5e5922539b1e56d.jpg

 

Новый

photo_2019-08-07_17-15-44.thumb.jpg.e45ecb5ddafb5081abd717dce8ff5d3c.jpg

Пресловутая !?!? резиновая одноразовая прокладка сливной пробки

photo_2019-08-07_17-15-40.thumb.jpg.2b74b3f35f82fe04767ff383e62e1a0c.jpg
 

Изменено пользователем Sergey
2 пользователям понравился пост

Поделиться этим комментарием


Ссылка на комментарий

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти