K, G. P.

Масло в двигатель Geely Coolray какое лить?

В теме 523 сообщения

Наименование                        Описание                                                 Артикул             Единица 

Моторное масло VCC RBS0-2AE 0W-20 1   209 л. 550045106

SH550045102 Shell Helix Ultra Professional AS-L 0W-20 1L. , 

550045107 - Shell Helix Ultra Professional AS-L 0W-20 5L

или API SN Plus SAE 5W-40  

https://www.geely-motors.com/for-owners/liquid-oil    Helix Geely Synthetic Engine Oil 5W-40 (TDS-rus).pdf

 

2 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
UnPinned posts

@AlexanderF @Алексей11 Вы, похоже, так увлеклись полемикой друг с другом, что уже не замечаете что оба пишите одно и то же
Подытожу вашу переписку:
Масло 5w-30 нельзя (даже если оно SN+) потому что нужна сороковка SN+
либо двадцатка, соответствующая VCC RBS0-2AE (но двадцатка больше для зеленых, чем для двигателя нужна)

Изменено пользователем PavelGon
1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
58 минут назад, AlexanderF сказал:

Алексей11, вы не перемешивайте ДОПУСК и ВЯЗКОСТЬ. Лукойл 5W30 API SN PLUS, подходит по допуску, но не по вязкости. 0W-20 подходит, 5W40 тоже, а промежуточное низя)))))))) Просто лук не занес денег gelly, вот и нет его в мануале. Уровень вашего ....... зашкаливает.

Поддерживаю, тоже самое с Mobil 5w-30 X1 A5/B5 SN Plus 

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

@M.C. Channel опять двадцать пять. Специально  сейчас позвонил на горячую линию Geely  и задал конкретный вопрос:можно ли мне в гарантийный период использовать масло с вязкостью 5W-30 или 0W-30, со спецификацией по API SN plus,  записал весь разговор. Жду 10 раб.дней, пообещали дать ответ, попросил это сделать в виде звонка(запишу разговор), т.к. в почте могут быть уточняющие моменты и это затянет диалог .

1 пользователю понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
39 минут назад, Алексей11 сказал:

@M.C. Channel опять двадцать пять. Специально  сейчас позвонил на горячую линию Geely  и задал конкретный вопрос:можно ли мне в гарантийный период использовать масло с вязкостью 5W-30 или 0W-30, со спецификацией по API SN plus,  записал весь разговор. Жду 10 раб.дней, пообещали дать ответ, попросил это сделать в виде звонка(запишу разговор), т.к. в почте могут быть уточняющие моменты и это затянет диалог .

:)))) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 29.11.2021 в 07:49, Александр 2011 сказал:

Алексей ответ по маслу 0 30 я получил от дилера, с гарантией, что никак переход на это масло не повлияет на гарантию, просто у меня товарищ папе льёт лук 5 30,хотя изначально лилось так же как у нас 20.

И вообще лично моё мнение мы слишком много времени тратим на данный вопрос, хотя тема за вольво на их форуме по маслу уже 1500 стр))) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
35 минут назад, Кибальчиш сказал:
В 29.11.2021 в 07:49, Александр 2011 сказал:

Алексей ответ по маслу 0 30 я получил от дилера, с гарантией, что никак переход на это масло не повлияет на гарантию, просто у меня товарищ папе льёт лук 5 30,хотя изначально лилось так же как у нас 20.

И вообще лично моё мнение мы слишком много времени тратим на данный вопрос, хотя тема за вольво на их форуме по маслу уже 1500 стр))) 

Дилеру веры нет, т.к.гарантию даёт производитель, а дилеру могут и не подтвердить гарантийный случай. Поэтому и нужен ответ от первоисточника.Инженер по гарантии уволится и привет все его слова.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Что интересно я этого не писал.

  В 29.11.2021 в 07:49, Александр 2011 сказал

Алексей ответ по маслу 0 30 я получил от дилера, с гарантией, что никак переход на это масло не повлияет на гарантию, просто у меня товарищ папе льёт лук 5 30,хотя изначально лилось так же как у нас 20

ЧУДЕСА 

Друзья, вот читаю ваши посты и думаю себе , стоит ли мерятся "начитанностью" ,  профессионализмом и опытом , призывая стопудовогарантированные масла использовать , с нашими то,  мягко говоря, приемлемым топливом ,трафиком "пообедавшего удава" в больших и не очень городах ,да ещё и по рекомендации " диванных " спецов, начинать движение без прогрева двигателя , "крутить" до отсечки движку по делу и без или глушить с "хода" ( да я так 1000 лет делаю ). Даже представить невозможно, какое масло может это " переварить"...... ПАО, ЭСТЕРЫ, ДЖДИЭЙ....я вас умоляю

Эксплуатируйте авто в щедящем режиме, заправляйтесь на проверянных АЗС , меняйте масло по Мото-часам ,а не пробегу и будет вам счастье....

Всем добра и ровных дорог....

 

 

3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
9 часов назад, Александр 2011 сказал:

Что интересно я этого не писал.

  В 29.11.2021 в 07:49, Александр 2011 сказал

Алексей ответ по маслу 0 30 я получил от дилера, с гарантией, что никак переход на это масло не повлияет на гарантию, просто у меня товарищ папе льёт лук 5 30,хотя изначально лилось так же как у нас 20

ЧУДЕСА 

Друзья, вот читаю ваши посты и думаю себе , стоит ли мерятся "начитанностью" ,  профессионализмом и опытом , призывая стопудовогарантированные масла использовать , с нашими то,  мягко говоря, приемлемым топливом ,трафиком "пообедавшего удава" в больших и не очень городах ,да ещё и по рекомендации " диванных " спецов, начинать движение без прогрева двигателя , "крутить" до отсечки движку по делу и без или глушить с "хода" ( да я так 1000 лет делаю ). Даже представить невозможно, какое масло может это " переварить"...... ПАО, ЭСТЕРЫ, ДЖДИЭЙ....я вас умоляю

Эксплуатируйте авто в щедящем режиме, заправляйтесь на проверянных АЗС , меняйте масло по Мото-часам ,а не пробегу и будет вам счастье....

Всем добра и ровных дорог....

 

 

Согласен, все верно сказал! :))) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
В 02.12.2021 в 14:28, Алексей11 сказал:

@M.C. Channel опять двадцать пять. Специально  сейчас позвонил на горячую линию Geely  и задал конкретный вопрос:можно ли мне в гарантийный период использовать масло с вязкостью 5W-30 или 0W-30, со спецификацией по API SN plus,  записал весь разговор. Жду 10 раб.дней, пообещали дать ответ, попросил это сделать в виде звонка(запишу разговор), т.к. в почте могут быть уточняющие моменты и это затянет диалог .

Ну что комрады, сегодня отзвонился представитель Geely motors  и сообщил, что заливать в двигатель Coolray моторное масло по спецификации API SN plus с вязкостью 5W-30 или 0W-30 запрещено (в случае повреждения двигателя, выявления нахождения внутри такого масла и обращения по гарантии, автомобиль будет снят с гарантии) , если Вам дилер его залил, Вы имеете право требовать его замены. Аудиозапись есть этого разговора, если нужно могу выложить. Так же пообещали написать мне письмо на эл.почту, как придёт, выложу.

@Алексей11 

3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А вот и письмо:

Уважаемый Алексей ..........!

Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор автомобиля марки Geely.

В ответ на Ваш запрос сообщаем.

По факту Вашего обращения мы связались с техническими специалистами ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС».

По предоставленным сведениям, необходимо использовать масло, указанное в руководстве по эксплуатации:

Масло VCC RBS0-2AE 0W-20 — лучший выбор для оптимальной экономии топлива и надежного запуска в жаркую и холодную погоду. Моторное масло API SN PLUS SAE 5W-40 — это альтернатива, если масло VCC RBS0-2AE 0W-20 отсутствует на рынке.

Иных рекомендаций от производителя нет.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением, клиентская служба ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» – эксклюзивный дистрибьютор Geely в России

ID45737

Дата звонка

02.12.2021 14:21:07

Тема

ГЛ Geely - Запрос информации

Город

Москва, Московская область

Модель

Coolray

Категория обращения

Запрос информации

Подкатегория

Общий вопрос

Тема обращения

Запрос технической информации

Фамилия клиента

************

Имя клиента

Алексей

Отчество клиента

************

Контактный телефон

9*********

Дополнительный телефон

9**********

Email

******@******.ru

Предпочтительный способ связи

Телефон

VIN

Y4K8622Z7LB9*****

Комментарии

Клиент хочет получить информацию, может ли он использовать масло api sn + с вязкостью 5w30/ и 0w30. (Клиент проконсультирован по скрипту по смазочным материалам), но он не понимает информацию указанную в руководстве пользователя. В Дц клиент обращаться отказывается. Раннее клиент запрашивал подобную информацию на линии КП Джили в обращении 25865 от 15.02.2021, и КС джили ответила в письме "читайте инструкцию". Клиента не устраивает данный ответ, и хочет снова запросить информацию- ответ "в аудио формате", не хочет вести переписки"- со слов клиента.

ДЦ

Не определен

Результат звонка

Принято обращение

 

3 пользователям понравился пост

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!


Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.


Войти