Гарантия Джили Атлас (Geely Atlas)

[ЕвгSPb 4 318]

20 минут назад, Иглрь Крашенков сказал:

позвоню через месяц, скажут а вы кто? давайте запишем вас на диагностику

могут, но не должны. так звякни завтра в джим и уточни - почему не дали ни чего и почему так долго ждать и в курсе ли они уже вашей проблемки. А лучше - напиши им. Да и на сервис надо всегда через сайт записываться а не по телефону - чтобы следы были - пусть сами перезванивают 

[Momont 10]

В прошедшую пятницу прошел ТО-1 на 6500 км.

Пробег небольшой и все же :) 

Сколов по покраске нет.

Вся ходовая живая, износ колодок и дисков минимальный.

Заказали руль под замену - запал регулятор громкости в верхнем положении.

Перепрошили алгоритм работы ходовых огней.

Продолжаю наблюдения.

 

За все + сход развал - 14500.

Дилер Джили Центр Зеленоград.

 

 

 

 

[Hudozhnik 892]

Сегодня забрал ПТС-ку в Альфа Моторс Стерлитамак. Так и не смогли выставить время, чтоб на московское не переходило самопроизвольно. Пожаловался, что тянет руль немного - без вопросов сделали развал-схождение. Пробег 400 км)) Минские сборщики рулят Исправили - все ОК

[Dmitry63 32]

 

Всем доброе время суток!

История с заменой руля получила продолжение.(Начало в теме)

Я было решил забросить проблему, однако слова 

В 30.08.2019 в 16:21, flint82 сказал:

По этому выбирать вам. либо бодаетесь дальше, либо опустив голову уходите. Официальная претензия всегда играет очень большое значение для принятия решения.

звонить кому то и разговаривать с оператором-это конечно хорошо но не эффективно! нужно требовать и отстаивать свои права, тем более что вы правы.

 

произвели впечатление, да и классик что-то там про тварь дрожащую и право говорил... Поэтому решил я вступить в активную переписку с Джили моторз. После нескольких писем мне позвонили из Обухова и предложили приехать в салон на Киевское ш. для решение проблемы. Приехал. Меня ждали: Олег Соколов - технический директор Обухова и представитель Джили моторз. Кстати, тем, кто не был в этом центре, советую съездить, пока погода хорошая. Там приличный бар, бильярд, садик с беседками, столиками, стульчиками и гамаком. Даже большие рыбы в маленьком прудике.... Выслушав мою историю из первых уст, все высказались.  Представитель Обухова извинился за действия приемщика из Домодедова и объявил, что данный приемщик уволен в связи с большим количеством жалоб, а представитель Джили моторз сказал, что руль у нас все-таки регулируемый, но с шагом шлица (8-10 градусов) и при нормально изготовленном руле регулировка сход\развалом не требуется. Поэтому решили так: едем и смотрим в движении кривизну руля, затем проверяем сход\развал. Если он не критичный, то вина завода и все за счет фирмы. В противном случае за мой счет. В общем справедливо т.к. я заявил о проблеме с задержкой и вполне мог попасть за это время колесом в яму и т.д. Сели и поехали. Кривизна, ессно, никуда не делась. В процессе все снималось на камеру. Сход\развал оказался в норме. Т.к. кривизна моего руля оказалась меньше шага регулировки (пара градусов), представитель Джили моторз сказал. что . похоже, немного сбита направляющая (возможно связано с изменением поставщика) и это заводской дефект.Обещал попробовать согласовать изменение регламента замены руля, включив проверку горизонта (визуально). Попутно узнал, что проверка сход\развала не входит в предпродажную подготовку т.к. доверяют заводским регулировкам. И еще со слов: двигатель 2.4 литра снимают . Останутся только 1.8 турбо и модернизированный 2 литровый. И еще: обновление ПО мультимедиа (на новую заводскую прошивку)- услуга платная.

Итог:

Считаю, что Обухов реабилитировался. Кстати, работают действительно культурно: на сиденья, подголовники и руль надевают чехлы во время ремонта. Хорошо моют машину. У слесарей чистые комбезы и руки. В ремзоне тоже очень чисто. На вопросы отвечают грамотно. И рыбки, однако... Стоит ли это 3-4 лишних тыс. рублей за полгода? Тут каждый решает сам.

Надеюсь, что в Домодедово теперь тоже будет хорошо.

Прилагаю фото разобранного руля

 

Изменено 6 сентября, 2019 пользователем Dmitry63

[Семеныч 3 964]

1 час назад, Dmitry63 сказал:

представитель Джили моторз сказал. что . похоже, немного сбита направляющая (возможно связано с изменением поставщика) и это заводской дефект.Обещал попробовать согласовать изменение регламента замены руля, включив проверку горизонта (визуально).

Это будет как то связано с отзывной или тем кто не молчит и приедит скажет что руль правее или левее)))) и будет что то делаться по его исправлению!?

По 2.4. ну что же поздравляю тех кто успел купить данный агрегат! Да прибудет с нами сила!

[Dmitry63 32]

15 минут назад, Семеныч сказал:

Это будет как то связано с отзывной или тем кто не молчит и приедит скажет что руль правее или левее)))) и будет что то делаться по его исправлению!?

По 2.4. ну что же поздравляю тех кто успел купить данный агрегат! Да прибудет с нами сила!

Отзывной не будет т.к. на заводе на новых машинах в любом случае выставят, а при замене -это индивидуально. Может, поставщика поменяют. Кроме меня особо никто не сталкивался с этой проблемой, хотя замен руля было несколько

[ЕвгSPb 4 318]

5 минут назад, Dmitry63 сказал:

Кроме меня особо никто не сталкивался с этой проблемой,

вроде двое или трое было по форуму с кривым рулём, как я помню

[Семеныч 3 964]

@Dmitry63 я так понимаю что он просто стоял криво по горизонту, ступица смотрела в какую сторону? У меня стоит чутка, получается, провее, смотрит в правую сторону, но если его поставить ровно машина уходит в лево, а если его не трогать то сама по себе машина идёт ровно, так что думаю дело тоже в том.

Вы видимо как и я пошли на принцеп! 

Но к сожалению сход развал буду все равно делать перед переобувкой на зимо, как то всегда делал, на всех тачках)))))))

Самое главно что, то что вам объяснил спец с Джили вреда никакого не несло кроме кривизны положения руля - вот в чем запарка, большую часть времени машина служит для разъезда супруги с дочкой!

Изменено 6 сентября, 2019 пользователем Семеныч

[ЕвгSPb 4 318]

17 минут назад, Семеныч сказал:

вреда никакого не несло кроме кривизны положения руля

кривизна - основной вред в люксе  уплочено за чёткие линии нарисованные хорошим дизайнером.

Семёныч - отключи т9 

Изменено 6 сентября, 2019 пользователем ЕвгSPb

[Семеныч 3 964]

@ЕвгSPb да не работает т9, это гугля клавиатура!) Я вроде пытаюсь подправить.

А по делу надо предьявить по рулю, тем более ударов точно никаких не было.