Дефект матрицы БК Джили Атлас

[Саша В223АР763 39]

1 час назад, PLANtator сказал:

У меня было тоже самое, на том же пробеге 2 месяца назад. Поменяли по гарантии. Сейчас 3х летняя гарантия кончилась. В следующий раз придется ремонтировать как то.

Вроде на новые\замененные запчасти должна быть новая гарантия. А то что же получается, поставили новую деталь, а гарантия как на "старую" осталась.  

[Саша В223АР763 39]

Полосок стало ещё больше. Поставка новой панели задерживается.

[zelgrezkiy 5]

В 05.05.2022 в 09:55, Саша В223АР763 сказал:

Полосок стало ещё больше. Поставка новой панели задерживается.

Сколько лет гарантии на замену.

 

[gomelchanin1981 1]

Здравствуйте! А кто-либо решал проблему с полосками после гарантии?

[zelgrezkiy 5]

У меня еще больше полос . И гарантия закончилась .

[gomelchanin1981 1]

@zelgrezkiy , я так понимаю, что проблему Вы не решили? Пробовали снимать панель?

[Илья Полетаев 16]

В 21.03.2022 в 09:10, PLANtator сказал:

У меня было тоже самое, на том же пробеге 2 месяца назад. Поменяли по гарантии. Сейчас 3х летняя гарантия кончилась. В следующий раз придется ремонтировать как то.

С учетом описанной Вами диспозиции недостаток подлежит безвозмездному устранению за счет импортера/изготовителя, поскольку хотя он и возник после истечения основного гарантийного срока на автомобиль, он является существенным (проявился повторно) и носит производственный характер (это вероятно, но скорее всего - учитывая относительную распространенность дефекта на гарантийных машинах), п. 6 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей". Поэтому можно будет сделать заключение технического специалиста о характере недостатка и, если он производственный - вчинять претензию импортеру/изготовителю. И они должны бесплатно отремонтировать в течение 20 дней. 

Кроме того - как пишут ниже в ветке - нужно бы проанализировать обстоятельства замены детали по гарантии - п.п. 3, 4 ст. 20 ЗоЗПП говорят о том, что (а) гарантийный срок на товар продлевается на период устранения в нем гарантийных недостатков, и (2) если устранение было путем замены - как в Вашем случае - то на замененный узел устанавливается новая гарантия того же срока, что и на товар в целом. 

[Илья Полетаев 16]

В 21.03.2022 в 11:03, Саша В223АР763 сказал:

Вроде на новые\замененные запчасти должна быть новая гарантия. А то что же получается, поставили новую деталь, а гарантия как на "старую" осталась.  

Именно. Это сказано п п.п. 3, 4 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей". Дилеры и прочие там, правда, пишут - в гарантийных заказ-нарядах, гарантийной книжке всякую ерунду, чтобы обойти упоминаемое Вами положение закона - что "гарантия на замененные детали 45 дней", что "при ремонте путем замены гарантийный срок на новую деталь устанавливается до истечения срока на товар" - но это неправомерно, поскольку и ГК РФ и ЗоЗПП говорят об этом так - "...если иное не установлено договором...". А гарантийные условия не есть договор, потребителя с ними знакомят - но это не значит автоматически, что он с ними соглашается, согласовывает ети условия. 

[zelgrezkiy 5]

21 час назад, gomelchanin1981 сказал:

@zelgrezkiy , я так понимаю, что проблему Вы не решили? Пробовали снимать панель?

Панель не снимал.Так и езжу.

[zelgrezkiy 5]

Подскажите распиновку щитка приборов 

Изменено 4 ноября, 2023 пользователем zelgrezkiy