@DIM@SS у меня такое было. В первый раз к дилеру съездил, они сами спасти не смогли, сказали надо оставлять в салоне, чтобы они с представительством в режиме онлайн накатывали прошивку. В итоге через несколько часов они не справились, поставили мне голову от подменного автомобиля и дали бумажку. На бумажке написали, что обязуются починить голову до 31 декабря 20 года (на тот момент был октябрь вроде). В итоге примерно в ноябре-декабре позвонили, сказали, что пришла новая голова. Приехал снова, они ее поставили и все норм с тех пор.
В той же бумаге написали, что очень извиняются, что так вышло и следующее то будет бесплатно из-за этого :) Для меня это будет первое то.