Obukhov

Здравствуйте) Ну мы просто передавали слова производителя) А он потом поменял свое решение, и сказал, давайте менять всем)

Здравствуйте! Давайте разберемся, почему так происходит) Можете указать Ваш контактный номер в личном сообщении. Проверим и найдем мастера, который так поступает)

1. Мы можем записать Вас. Первое, что хочется сказать - все официальные дилеры проводят сначала проверку. Если действительно Ваша трубка подлежит замене, то по гарантии мы ее Вам меняем. Это все согласно инструкции компании Джили Моторс. 2. Проверка занимает минимум 2 часа Вашего времени, необходимо это учесть при посещении наших сервисных центров. 3. Если Ваш автомобиль там указан, то обязательно записывайтесь, все проверим и сделаем Вам. Добро пожаловать, уважаемые владельцы) Не совсем) Просто один куратор и представитель компании, не всегда может ответить на любые вопросы участников клуба. Тематика вопросов обширная, поэтому приходится иногда уточнять более подробную информацию у соответствующего отдела и коллег .

Здравствуйте! Обращайтесь в наш сервисный центр. Вас полностью проконсультируют.

Здравствуйте! Если говорить по отзывам наших клиентов - все довольны. У нас есть Кулрей с чипом уже, можете приехать и прокатиться.

Здравствуйте! Мы понимаем, что сколько людей, столько и мнений) Невозможно угодить каждому во всем) Но в любом случае, проблему Вашу мы решили и не отказываемся предоставить копию ЗР) Здравствуйте, Дмитрий. Передадим Ваши сообщения коллегам из Перми. Как ответят, отпишемся Вам.

Здравствуйте! А Вам же предложили приехать и получить копию Вашего ЗР. Не было отзывной кампании по приводам. Коллеги указали ведь, что ко всему не были соблюдены требования по эксплуатации. Тут дело не в дилере.

Ответ от наших коллег: Добрый день! Сервисный бюллетень не отменяет прочие условия гарантийной политики. При осмотре Вашего автомобиля было обнаружено: на автомобиль установлены колесные диски большего размера с большим вылетом, а также шины размером 275/40 R20, отличного от установленных заводом-изготовителем- 225/60 R18. Также на автомобиле выполнен "лифт" завышение кузова путем установки дополнительных вставок между точками соединения передней/задней подвески и кузовом автомобиля высотой около 5 см. Случай не может рассматриваться гарантийным из-за нарушения эксплуатации автомобиля по причине внесения конструктивных изменений не одобренных заводом-изготовителем, согласно п.2.9 гарантийной политики. Также есть нарушения п.2.6, 3.1,3.2 гарантийной политики.

Здравствуйте! Уточним информацию у коллег и вернемся с ответом.

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв) Конечно приезжайте) Здравствуйте! Ответили в личку

Ребята, есть полный обзор всего функционала Тугеллы (презентация), выложить?

Всем привет! Вашу вниманию представляем описание и характеристику комплектации. Tugella_Price-List.pdf

Мария, мы связались коллегами из Перми по предложению сделать скидку участникам клуба в Перми в том числе. Они взяли в работу и обещали проработать такую возможность.

Сергей, пришлите в личку ФИО Ваше либо номер полиса. Сейчас разберемся.

Мария, мы не говорили, что не относится. Акции, которые действуют в Москве, не всегда распространяются по нашим автоцентрам в других регионах. Я попрошу коллег из Перми, чтоб они тоже зарегистрировались здесь и предложили акции для таких клиентов из Перми.

Здравствуйте! Напишите пожалуйста, где Вы покупали полис в итоге? Здравствуйте! Нет, после нашей именно оптимизации, гарантия не слетает, смело можете обратиться в нашу компанию в любой момент.

Внесли дополнение к записи. А так, там и не говорилось что скидка по всем автосалонам Обухов по России, как и не говорилось, что только по Москве)

Везите ее к нам в Трейд-Ин))

Здравствуйте! Скидки по карте распространяются только по сервисным центрам Москвы. В Перми у нас другое юр лицо. Здравствуйте! Договор с Ингострахом у нас есть, но не всегда страховая компания направляет на ремонт к нам. Ей выгодно отправить туда, где им удобно ($). Но если Вы оформляли полис у нас в салоне, то мы приложим все усилия, чтобы переделать направление в нашу компанию. И кстати, у нас в салонах есть удаленное урегулирование убытков, и Вы можете обратиться непосредственно к нам, а не в страховую компанию.

А мы и не имели ввиду, что красный плохой цвет) Да и розовый, что мы сделали как вариант - много кому нравится и даже покупают) Пусть приедут сначала, потом обсудим этот вопрос)

Ну не)) не так грубо)) Давайте дождемся сначала что приедет вообще) Там уже по факту сможем обсудить детальные вещи) Вот лично нам, точно не виднее)) Мы не конфигурируем их автомобили) Зато сможем на них повлиять? Возможно, но к сожалению не во всем. Китайцы специфический народ) Свое видение и понятие. К чему-то прислушиваются, к чему-то сами знают что лучше)

Золотые слова) Мы также писали ранее, что в любом случае их будут покупать, ибо как и с Атласом, где возмущались "1,5 ляма за китайца", когда не было выбора - покупали, так как цена-качество. Сейчас будет тоже самое с Тугеллой, в любом случае понятие цена-качество будет присутствовать. Как бы не говорили, что есть множество других моделей на выбор. Это нам кажется, что выбор большой на рыке по кроссоверам, по факту если тщательно разобраться и поискать, пальцев одной руки будет даже много, где выбор реально определится.

Ну тут больше не защита, а хотим найти своего рода золотую середину) Как-то объективно рассуждать по всем моментам) Ну и в целом, хотим всегда быть в диалоге с владельцами)

Здравствуйте! Укажите ФИО в личку плиз

Так те же корейцы и другие бренды, что везут в Европу и другие страны, а что к нам? Всегда в другие страны другое оснащение и даже дизайн) Это у всех так, не только у китайцев)) По списку - так это не объективное сравнение с Тугеллой той же. Крета, Чанган, Аркана (корыто), Каптюр - это все надо с Атласом максимум сравнивать)