Джили клуб Калининград

[Vororo 474]

14 часов назад, russPin сказал:

Обращайтесь на горячую линию Джили.... Обычно это их приводит в чувства...

Обязательно) Но для начала получу их письменный ответ. Затем по ситуации)

[ЕвгSPb 4 321]

2 часа назад, Vororo сказал:

Но для начала получу их письменный ответ.

А сами на их месте дали бы себе письменный ответ ?  Кто же оденет себе петлю на шею сам ...

Джили же много раз сказали - дилер самостоятельное юр лицо и может посылать всех в любое время в любое место.

Запишитесь на тестдрайв через сайт джили.

[Vororo 474]

6 часов назад, ЕвгSPb сказал:

А сами на их месте дали бы себе письменный ответ ?  Кто же оденет себе петлю на шею сам ...

В этом и смысл))) Они приняли письменный запрос. Теперь обязаны дать ответ))) Запрос именно на имя директора ДЦ.

Пусть отдувается. Я им оставил шанс на простое извинение, если они понимают намеки)

6 часов назад, ЕвгSPb сказал:

Джили же много раз сказали - дилер самостоятельное юр лицо и может посылать всех в любое время в любое место.

Нет. Не может. Отказ клиенту должен быть мотивирован. Если нет, то роспотребнадзор, ЗоЗПП и прокуратура могут исправить это недоразумение.

[Saimoncattt 15]

Привет Калининградцы (кто с Калининграда) и "каликовчане" (кто из Калика)!

1,5 года владею авто Atlas lux 2,4, купил авто один из первых в регионе, уже прошёл 2 ТО у нашего ОД.

Про нашего ОД "Авто-К":

1) При покупке ни скидок, ни подарков (кроме ковриков в салон).

2) В первую неделю после покупки обратился с тем, что задняя дверь криво стоит. На тот момент сервисом занимались те же, что и Мерседесами - сказали это норм, то что край крышки бъет по фонарю (но не было фразы "это Китай, что вы хотели", в отличии от ОД КИА)... 

3) На ТО 1 посчитали снятие и установка защиты картера и ездили по ушам типо пыльник же тоже надо снимать, но звонок на горячую линию geely дал результат, уже через 4 часа после визита, отзвонились, извинились и компенсировали при следующем ТО.

ТО-2 прошел без вопросов, новый мастер-приёмщик - толковый парень, в курсе всех тем на форумах, компенсировали прошлый огрех + сделали скидку (но как потом понял, скорее всего скидка связана тем, что авто 1,5 года и ТЖ на ТО 2 не менялась).

Так, что König-Geely - объединяемся!

 

 

 

 

Изменено 28 декабря, 2020 пользователем Saimoncattt

[Vororo 474]

В 28.12.2020 в 12:38, ЕвгSPb сказал:

А сами на их месте дали бы себе письменный ответ ?  Кто же оденет себе петлю на шею сам ...

В продолжение истории с отказом в тест-драйве.

Я таки получил письменный ответ от дилера ООО Авто-К. Можете ознакомиться с ним.

Ответ крайне не мотивирован - нет ни одного пруфа, кроме "хайли лайкли". 

На мои прямые вопросы нет ни одного прямого ответа)))

Читаем, каментим: