[Партнер Клуба] ЭКСПО КАР - оф. дилер Geely в Санкт-Петербурге

[ЕвгSPb 4 321]

5 минут назад, СруляУруля сказал:

А экспокар по ходу ваще мышей не ловит. Или просто не читает сообщения на форуме.

видимо выгнали ответственного.

ну - пойдём в ВК их троллить  спрашивать - не всёж продавать, надо иногда и чинить то что ломается.

А ты в Джили звонишь каждый день ? что говорят ? Пора уже претензию накатать им и в экспокар. Тебе нужно собирать бумажки для замены авто и компенсации. И банк надо подтягивать - пиши им на кредитные каникулы на весь срок ремонта - пусть посидят без денег.

[Чётатам 69]

В Джили-моторс заявку до 10 рабочих дней рассматривают. Посмотрим как там умеют пинать нерадивых дилеров.

[Чётатам 69]

Ох ты гой йеси, да итить твою!

Скоро сказка сказывается, да не дело делается! Предлагаю я Вам сказки старенькой, часть вторую, и надеюсь - эпиложную.

Дилирище, что партнером Джили-клуба значится, ремонтировал коня моего - по гарантии. И ремонта сего, уж прошли все сроки разумные. И стоял мой конь, драгоценнейший, да в конюшнях ремзоны дилера, да без дня одного три неделечки. И когда моя душенька, эх в конец, по помощнику, истосковалася. В руки взят был магический, прямоугольник с углами скруглёнными, что умеет волнами невидимыми, на расстояния далекие, разговоры транслировать. И отправилась в град столичный наш, челобитная: то-ли действия, толь бездействие дилера - кляуза, в чем не каюсь я!

И свершилося чудо чудесное, и случилося диво дивное! Позвонила мне девица от дилера, молвила голосом грустным, что бывает после секаса не взаимного, мол готова машинка любимая. И в награду за муки душевные, да за терпение крепкое, дал мне дилер грамоту Филькину, образ оной ниже приложено.

Рассмотрел я грамоту - ватэфакушки? чё написано в ней непонятушки! Куда подевались деталюшки, обозначенные сервисменом в началюшке? И какого рожна, ремонт закрыт днем вчерашним? И где в актике этом написано, что лошадка моя, да у дилера, да в стойле стояла с дня 4 сего месяца, не 17ого. И так далее.  По секрету скажу, что на подпись мне, документов подсунули стопку объёма приличную. И в одной из тех бумаженочек, обозначена цифра за ремонт "бегемотика" не малая - в 35 килорубликов. А ещё мастера, у которых рукИ обе левые, и растут из места не плечного, разбросали в салоне изоленты огрызки черные, инструмента ножичек желтенький.

А ещё у дилера в зале. Стоят три машины несчастные, две из которых не новые. Но об этом сказка будет отдельная, и наверно не мною написана.

Вот и сказка былинная, подошла к завершенью логичному. Всем кто читать не лениля, раздаю респектосы огромные. Жду коментики к сказочке, вероятно в теме флудилочки, ибо модератор Женечка, здесь почикает их к лешему.

ЗЫ. А машинка мне нравится.

 

[ЕвгSPb 4 321]

1 час назад, Чётатам сказал:

ибо модератор

перевод с древнеславянского завтра. мне подумать надо и за скрижалями после 11 в лавку сбегать (для перевода) - мая сама не всё понял на трезвую 

[ЕвгSPb 4 321]

12 часов назад, Чётатам сказал:

Жду коментики к сказочке

Перевод Гоблина:

На 20 сутки "ремонта" был сделан звонок в Geely-Motors 8 800 200 02 89  и через несколько часов дилер перезвонил и сказал, что машина готова к выдачи.

При выдачи из гарантийного ремонта дилер:

1. изменил дату приёмки авто в сервис с 4.09 на 17.09

2. изменил причину и следствие - вместо первоначального диагноза выхода из строя блока BCM (розничная цена 23т.р.) теперь указана в акте замена жгута проводов Приборной панели.

3. Потребовал подписать документ о ремонте с деталями на сумму 35 000 рублей, но сам документ на руки не выдал.

Я понятно объясняю ? 

 

[Чётатам 69]

Всё верно Женя!

А ещё обратите внимание, в акте, дата готовности автомобиля стоит 17 число, а документ выписан 23 сентября, а машину я забирал 24. И кстати я звонил (а все звонки записываются - со слов автоответчика) дилеру 16 числа, и гарантийщик сказал, что деталь не пришла.

Ооочень не красивая ситуация получается.

[ЕвгSPb 4 321]

нежданчик

 

[Семеныч 3 966]

Почему вообще не оповещаете владельцев (хотя бы тут!!!!!), вы же должны обеспечивать выполнение  "ОТЗЫВНЫХ" или только продажа и коммерция?

[Alex Sewer 240]

Заехал я в Экспо-Кар СПб на Непокоренных и сделали мне плановую отзывную по трубкам и бензонасосу, нагрязнили спинку водительского сидения.. шут с ними за это , но попросил я установить USB дополнительный разъем в переднюю панель. Привез с собой его и отдал главному "сервис-мену", на что получил здравое предложение оплатить сие развлечение и озвучили 1500руб. Я удивился очень, что стало заметно и меня переспросили, а за сколько ж вы думали себе такое смонтировать счастье? Ответил я , что не вижу там сложностей более чем на 1000 руб, что мне тут же и назначили в качестве оплаты, за установку... Мдя-а-а-... Напомню с собой я саму панельку USB привез. Потом по окончании "работы с трубками и бензонасосами" мне сказали забирайте и мы вообще вам в подарок все смонтировали, нате вам ключи и валите уже у нас дел тут полно... :) Что сказать, приятно получать подарки! Но как оказалось настоящий "подарок" то был в другом! И это уже неприятно. Смотрим фото господа:

 

разумеется если данный USB разъем мне не потребуется или сломается, то мне нужна будет заглушка, которой досталось так же явно металлической отверткой:

 

"Рукожопость" налицо ... И вот это называется нынче подарок, салон в машине может и в пыли но "незакоцан до смерти" и эти зарубы отверткой по пластику категорически не украшают салон. В общем Бойтесь данайцев, даров приносящих.

Изменено 16 апреля, 2021 пользователем Alex Sewer
добавка фото.

[Alex Sewer 240]

В продолжение своей истории: ... и написал я про "подарок" такой на емайл указанный на сайте Экспо Кара, перезвонили через час два примерно с предложением все исправить ( и принесли тысячу извинений, что не слишком то и приувеличенно), вот действительно много раз за всю контору извинился работник Денис, к моему великому сожалению должность его запамятовал, но возможно старший инженер по сервису. Предложил подъехать в любое удобное время и без очереди исправить сию досадную ситуацию. К чести данного сотрудника скажу сразу, сделали в результате все как и было, рамка теперь "незапятнана" следами металлических предметов и заглушку на приборную доску на всякий случай так же выдали целую и симпатишную :) На этом можно сказать "приключения с рамкой и USB планкой" подошли к концу. Итог : удивлен, что так можно было до того сделать (сломать и "навредить"), а так же удивлен, что оперативно после откликнулись и исправили. Еще раз отмечу крайнюю отзывчивость работника Дениса в ЭкспоКаре на Непокоренных...  ;)

п.с: фото решил не делать, потому как все стало как положено и как у всех ... и ничего примечательного, что пожалуй и хорошо. :)

п.с.2: мучаюсь теперь вопросом, а вот тот , другой сервисмен старший, что до того мне выдал машину, неужто не глядел на результат то ?... И еще я его спросил , а нельзя ли сделать педать тормоза чуть пониже, а то мне ступнёй неудобно так высоко с педали газа на тормоз запрыгивать в случае чего?  И ответил он , что нет  это невозможно... Может как не глядел он на работу плохую (на помятую планку панели) , так и отмахнулся от меня про вопрос о регулировке педали тормоза ?... мучаюсь теперь этим вопросом... страдаю, а вдруг можно... :)