[Партнер Клуба] Оф. Дилер GEELY-ОБУХОВ

[Семеныч 3 970]

37 минут назад, Obukhov сказал:

В 11.05.2021 в 09:30, Семеныч сказал:

Здравствуйте! Подскажите, на какой территории обслуживали свой автомобиль? Сейчас разберемся в ситуации 

Киевка

[Семен Семеныч 1 067]

6 часов назад, Семеныч сказал:

Киевка

 А я туда собрался на ТО-1 ехать. Хорошо, что мы в Москве живём, выбор есть всегда. Странные они люди, на этой Киевке, ... всё божья роса.

Изменено 17 мая, 2021 пользователем Семен Семеныч

[Семеныч 3 970]

2 часа назад, Семен Семеныч сказал:

 А я туда собрался на ТО-1 ехать. Хорошо, что мы в Москве живём, выбор есть всегда. Странные они люди, на этой Киевке, ... всё божья роса.

не говори @Семен Семеныч вроде вот, норм, а нет......................

Единственное в ту смену попался очень хороший приемщик, сотрудник в очках - не запомнил имя, намного адекватнее Дмитрия (как мне показалось) если он еще работает там.

[jora01 50]

Добрый день! Вот и я пообщался с нашими официалами по имени "Обухов". На киевское запись за две недели, в Домодедово за неделю. записался в Домодедово на сегодня неделю назад. Причина - позвякивание как будто ключами звенят под авто. Была такая тема на форуме. Ну так вот , думаю заодно пусть посмотрят руль, стоит криво и шланг по отзывной может поменяют, машину под отзывную подходит. Приехал во время захожу , тишина, на стойке спрашиваю так мол и так записан. Идите говорит девушка за стол где сервис написано. Пришел никого, сел, жду. Через пару минут появляется молодой человек, что говорит хотели? Я говорю, что мол записан на диагностику, вот приехал. А он говорит: -" А у нас нет света и будет через 3-4 часа." Я в шоке, то есть я перся в жопино-бубенцово, что бы мне сказали что у них свет кончился. Я спрашиваю а позвонить не судьба была и что теперь делать? Он говорит перезаписывайтесь в кул центре. Звоню в кул центр говорю, дорогие мои , хорошие мальчики и девочки так не поступают. Мне на чистом глазу говорят что всех обзвонили и сказали. На что я ответил что видимо не всех, раз у меня ни одного звонка от вас нет. Форс мажор говорят, давайте на завтра запишем в Домодедово. Я говорю спасибо туда больше не надо, завтра там бомба ядерная взорвется или землетрясение какое начнется, не хочу больше рисковать. Пишите на Киевское, записала на 1 июня на 8 утра. Я вот думаю а все проснуться 1 июня в 8 утра, а то может приеду а там .....К стати забирал машину в Домодедово когда покупал, оформляли все на Киевском. На Киевском не могли отдать машину так как ее надо было везти с Домодедово. Когда машину приехал забирать , пригласили к 14.00 , в итоге с женой уехали в 22.30. уже салон закрылся. Допы ставили. А на следующий день нельзя было пригласить или на попозже вызвать? Я думал ну ладно форс мажор , бывает. А сейчас так понимаю, что всегда так у них бывает. Раньше с Официальными дилерами других марок такого гемороя даже не припомню. Уже не первый раз новую машину покупаю, но такого раздолбайства еще не видел.  У Фаворит моторс 3 раза машину покупал, но такого идиотизма там рядом не было. Машину забирал в течении 1-1.5 часов, так как ее подготавливали к твоему приезду. Тут же .......вообще не понятно чего. Сейчас уже думаю, надо  на другого диллера их менять. Простите за много букв- накипело!

[Karakurt 99]

Это потому, что они привыкли с Volvo работать, там цены и отношение как Вы понимаете другие.

[Семен Семеныч 1 067]

28 минут назад, Karakurt сказал:

Это потому, что они привыкли с Volvo работать, там цены и отношение как Вы понимаете другие.

Так в отрицательном смысле другое. Вы видели этих хозяв Вольв? Лошары лошарами. Они их там имели всю жизнь и перестраиваться ни фига не хотят. А на Китайцах другая публика по менталитету ездит, они в школе хорошо учились, им арапа лысого тяжело вправить.

Я когда машину там себе присматривал, так при мне сменный мастер ором орал на какаю-то женщину по телефону, которой в двигатель на ТО залили совсем другое масло Она, как я понял, позвонила на горячую линию Вольво, оттуда навешали пилюлей сервису и мастер её ругал, мол зачем она позвонила в Кол-Центр, "... подумаешь, слесарь молодой, не то масло выписал на складе, ну что из этого???"

Вот как там к хозяевам Вольво относятся. Нам просто побоятся так сделать, сто раз проверят

[Karakurt 99]

6 минут назад, Семен Семеныч сказал:

Они их там имели всю жизнь и перестраиваться ни фига не хотят.

Ну так и я о том же. Только денежек с них драть можно намного больше, чем с водителей Geely. 

[Кибальчиш 108]

@jora01 как они ещё держатся с таким подходом 

[Семен Семеныч 1 067]

27 минут назад, Кибальчиш сказал:

@jora01 как они ещё держатся с таким подходом 

Зарплату не платят сотрудникам. Вот и весь секрет.

[Obukhov 119]

18 часов назад, jora01 сказал:

Добрый день! Вот и я пообщался с нашими официалами по имени "Обухов". На киевское запись за две недели, в Домодедово за неделю. записался в Домодедово на сегодня неделю назад. Причина - позвякивание как будто ключами звенят под авто. Была такая тема на форуме. Ну так вот , думаю заодно пусть посмотрят руль, стоит криво и шланг по отзывной может поменяют, машину под отзывную подходит. Приехал во время захожу , тишина, на стойке спрашиваю так мол и так записан. Идите говорит девушка за стол где сервис написано. Пришел никого, сел, жду. Через пару минут появляется молодой человек, что говорит хотели? Я говорю, что мол записан на диагностику, вот приехал. А он говорит: -" А у нас нет света и будет через 3-4 часа." Я в шоке, то есть я перся в жопино-бубенцово, что бы мне сказали что у них свет кончился. Я спрашиваю а позвонить не судьба была и что теперь делать? Он говорит перезаписывайтесь в кул центре. Звоню в кул центр говорю, дорогие мои , хорошие мальчики и девочки так не поступают. Мне на чистом глазу говорят что всех обзвонили и сказали. На что я ответил что видимо не всех, раз у меня ни одного звонка от вас нет. Форс мажор говорят, давайте на завтра запишем в Домодедово. Я говорю спасибо туда больше не надо, завтра там бомба ядерная взорвется или землетрясение какое начнется, не хочу больше рисковать. Пишите на Киевское, записала на 1 июня на 8 утра. Я вот думаю а все проснуться 1 июня в 8 утра, а то может приеду а там .....К стати забирал машину в Домодедово когда покупал, оформляли все на Киевском. На Киевском не могли отдать машину так как ее надо было везти с Домодедово. Когда машину приехал забирать , пригласили к 14.00 , в итоге с женой уехали в 22.30. уже салон закрылся. Допы ставили. А на следующий день нельзя было пригласить или на попозже вызвать? Я думал ну ладно форс мажор , бывает. А сейчас так понимаю, что всегда так у них бывает. Раньше с Официальными дилерами других марок такого гемороя даже не припомню. Уже не первый раз новую машину покупаю, но такого раздолбайства еще не видел.  У Фаворит моторс 3 раза машину покупал, но такого идиотизма там рядом не было. Машину забирал в течении 1-1.5 часов, так как ее подготавливали к твоему приезду. Тут же .......вообще не понятно чего. Сейчас уже думаю, надо  на другого диллера их менять. Простите за много букв- накипело!

Здравствуйте, Евгений. В Домодедово существует такая проблема периодически. Мы стараемся ее устранить, это не только в нашем здании, но и по соседним. Бывают такие форс мажоры действительно. Возможно до Вас не смогли дозвониться и предупредить. Также, Вы не один, кто попал в эту ситуацию тогда, но люди с пониманием отнеслись. Ну с кем не бывает. В любом случае, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Укажите пожалуйста свои контактные данные в ЛС, мы проверим по Вашей записи и были ли совершены звонки на Ваш номер с целью предупредить Вас. Были бы благодарны.